|
כשעברתי על התקלות שחוזרות אצלנו בתקופת בין הזמנים, ראיתי דפוס ברור:
| ◆ | יותר מסכים שבורים. |
| ◆ | יותר מכשירים שנרטבו. |
| ◆ | יותר תקלות שמע. |
ומול מסך שבור, נזקי רטיבות או תקלה שהופיעה פתאום, אני שומע לא פעם את אותו המשפט:
וברוב המקרים, הם באמת השתדלו לשמור עליו.
העניין הוא שלא תמיד שמים לב עד כמה אופן השימוש במכשיר משתנה בקיץ ובמיוחד בתקופת בין הזמנים.
| ◆ | הטלפון עובר יותר ממקום למקום. |
| ◆ | נכנס ליותר תיקים. |
| ◆ | נמצא יותר בסביבת ילדים, שתייה וטיולים. |
שום דבר מזה לא מרגיש חריג בזמן אמת, אבל יחד הם יוצרים הרבה יותר הזדמנויות לשבר, לרטיבות ולתקלות.
לכן ריכזתי שלושה גורמי נזק שכיחים שאנחנו פוגשים במעבדה דברים יומיומיים שרבים כלל אינם מודעים לכך שהם עלולים להזיק למכשיר.
שלושה גורמי נזק שכיחים מהמעבדה
|
|
אל תשימו את הטלפון יחד עם מפתחות. לא מעט מסכים שמגיעים אליי שבורים לא נפלו ולא קיבלו מכה. לפעמים כל מה שקרה הוא שמפתח נלחץ בנקודה אחת על המסך.
מבחוץ הכול נראה רגיל: התיק לא נפל, הטלפון נשמר היטב ובכל זאת המסך נשבר.
לכן, גם בתוך התיק, כדאי לשמור לטלפון כיס נפרד. |
|
|
הרחיקו אותו מבקבוק שתייה וממגבת לחה. בקבוק קר שמזיע, מגבת לחה או מעט מים שנשפכו בתיק עלולים להספיק כדי לגרום נזק.
הנזק לא תמיד מופיע מיד. המכשיר יכול להמשיך לעבוד כרגיל, ורק לאחר זמן להתחיל לפתח תקלות בשמע, בטעינה או במקשים. הטלפון גם לא חייב ליפול למים כדי להיפגע; לפעמים מספיק שהוא נשאר זמן ממושך בתוך תיק סגור ולח. |
|
|
שימו לב כשהתינוק מחזיק את הטלפון. לא מעט פעמים נותנים לתינוק את הטלפון לכמה דקות כדי להרגיע אותו, להשמיע לו מוזיקה או פשוט להעסיק אותו.
אבל יש פרט קטן שרבים אינם שמים לב אליו:
תינוקות נוטים להכניס לפה דווקא את החלק העליון של המכשיר בדיוק המקום שבו נמצאת אפרכסת השמע.
כמות קטנה של רוק אינה גורמת בהכרח לתקלה מיד. אבל כשהדבר חוזר שוב ושוב, הלחות עלולה להצטבר באזור האפרכסת ולהחליש בהדרגה את עוצמת השמע.
במעבדה מגיעים אלינו לא מעט מכשירים שנראים חדשים ושמורים, אבל השמע בהם חלש מאוד ובבדיקה מתגלים סימני לחות באזור האפרכסת.
לכן, כשנותנים לתינוק את הטלפון, כדאי לשים לב שהחלק העליון של המכשיר אינו נכנס לפה. |
שלושת הטיפים האלה יכולים למנוע לא מעט תקלות.
אבל אפשר לתת גם עשרה טיפים ולהקפיד על כל הכללים ועדיין לגלות שהמכשיר לא החזיק מעמד.
אחרי אלפי מכשירים שעברו אצלנו במעבדה, הבנו שלא תמיד המכשיר שנשבר ראשון הוא זה שספג את הנפילה החזקה ביותר.
לפעמים הסיבה התחילה הרבה קודם:
וכאן רבים בודקים דווקא את הדברים הלא נכונים.
| ◆ | כמה הוא עולה. |
| ◆ | איך הוא נראה. |
| ◆ | אם המקשים נוחים. |
| ◆ | ואיך נראה המסך. |
אלו בהחלט דברים שחשוב לבדוק, אבל הם לא בהכרח הדברים שיקבעו כמה זמן המכשיר יחזיק.
כשמגיע אלינו דגם חדש, אנחנו לא מסתפקים ברשימת היתרונות שלו.
אנחנו מחפשים גם את נקודות התורפה:
| ◆ | איפה נמצאים הרכיבים הרגישים. |
| ◆ | איך המסך בנוי ועד כמה הוא רגיש ללחץ. |
| ◆ | איך בנוי אזור שקע הטעינה. |
| ◆ | ואיך המכשיר צפוי להתמודד עם מאות טעינות, נפילות קטנות ושימוש יומיומי. |
רק לאחר הבדיקות האלה אנחנו מחליטים אם להכניס את הדגם למדף.
וכן יש גם דגמים חדשים שבחרנו לא למכור.
לא משום שהם לא יפים או חדשניים, וגם לא משום שאין להם יתרונות.
פשוט משום שלא היינו רוצים למכור לכם מכשיר ולראות אתכם חוזרים איתו למעבדה כעבור כמה חודשים.
וזה מבחינתנו ההבדל:
אנחנו לא בוחנים רק איך המכשיר נראה ביום הקנייה,
אלא גם איך הוא צפוי לתפקד לאחר תקופה ארוכה של שימוש.
איזה מהם מתאים למי שעומד להשתמש בו?
אבל גם אחרי שבחרנו אילו דגמים ראויים להיכנס למדף, נשארת עוד שאלה חשובה:
| ◆ | תלמידת סמינר שנוסעת בכל יום עם תיק עמוס. |
| ◆ | אמא שמנהלת בית עם ילדים קטנים. |
| ◆ | ובעל עסק שהטלפון עובד אצלו ברציפות מהבוקר ועד הלילה. |
שלושתם יכולים להחזיק מכשירים שנראים כמעט זהים אבל צורת השימוש שלהם שונה לחלוטין, ולכן לא בהכרח מתאים להם אותו מכשיר.
לכל אחד מהם חשובים דברים אחרים.
לכן אנחנו לא מסתפקים בשאלה אם מדובר במכשיר טוב.
חשוב לנו להבין אם הוא המכשיר הנכון עבור מי שעומד להשתמש בו.
אל תבחרו רק לפי המחיר או לפי מה שנראה יפה על המדף.
ספרו לי מי עומד להשתמש במכשיר ואיך נראה השימוש היומיומי שלו ואעזור לכם לבחור, מתוך הדגמים שאנחנו מוכרים, את המכשיר שמתאים באמת לצרכים שלו.
ומה עושים אם למרות הכול הטלפון נרטב?
לפני שנה הקדשתי מייל שלם לשאלה הזאת: מה עושים מיד כשהטלפון נופל למים, ומהן הטעויות שעלולות להפוך מעט רטיבות לנזק רציני.
מאז כתבו לי אנשים רבים שהם שמרו את המייל מראש, וכשהגיע הרגע פעלו לפי השלבים.
לא מעט מהם סיפרו לי שהמייל הזה הציל להם את המכשיר.
לקראת בין הזמנים אני מצרף אותו שוב כאן: מה עושים כשהטלפון נופל למים
מומלץ לפתוח ולשמור את הקישור כבר עכשיו כי כשהטלפון נרטב, הדקות הראשונות חשובות, וזה בדיוק הרגע שבו לא כדאי להתחיל לחפש מה עושים. מי שעוקב אחרי המיילים שלי כבר יודע שאני לא מאמין בלשמור ידע מקצועי לעצמי.
ידע שיכול לחסוך לאנשים זמן, כסף ועוגמת נפש צריך, בעיניי, לעבור הלאה ולהגיע למי שיכול להיעזר בו.
לכן, אל תשאירו את המייל הזה אצלכם.
העבירו אותו הלאה. כמה דקות של קריאה עכשיו יכולות לחסוך הרבה עוגמת נפש אחר כך.
קיץ בריא ונעים
וקוי ה' יחליפו כח
|